康平供电分公司针对“圣诞”、“元旦”两节保电工作,提前谋划、细致部署、提早实施,以全方位的保电“盛宴”迎接节日的到来。
该分公司精心推出保电“套餐”,组织保障与电网运维相“配餐”,专门组成“双节”保电领导小组,制定双节保电方案,同时,根据电网运行现状科学制定应急抢修预案。加大对高危用户、关键部位、薄弱环节的巡视和监控力度,确保线路和设备“零缺陷”运行,将隐患消灭在萌芽状态。优质服务和应急抢修“双拼”,严格履行24小时抢修服务制度,缩短抢修时限,规范窗口服务,畅通客户用电需求渠道,妥善处理客户用电诉求;增加应急抢修力量,充足备品备件,抢修车辆严阵以待,确保“双节”期间安全保电工作万无一失。