这几年随着党的好政策,农村也发生了翻天覆地的变化,农民生活水平不断提高,家家户户家用电器一应俱全。连日来,气温持续降低,几乎到了滴水成冰的时候,农民大都在这儿个时候开始“猫冬”了,足不出户,在家里享受幸福生活。空调、电暖气、电视机、音响等所有家用电器一齐上阵。用电量猛增,同时家庭用电隐患也随之加大。
为了能让广大农民客户科学、合理、安全用电,11月10日开始,康平分公司开展了安全用电宣传活动,受到了当地百姓的一致认可和好评。为了确保活动取得实效,员工们根据每个乡的赶大集时间,深入到集市中设立宣传台进行宣传。主要针对冬季家庭安全用电知识进行宣传和普及,对家中多台家用电器同时使用、乱接电线等不合理用电现象进行纠正,对家庭常见的触电事故和易被忽略的安全隐患进行耐心的讲解,并教会了大家如何科学、合理、安全使用电能和许多日常节电小窍门。同时进行现场答疑,对客户提出的用电困惑和难题以及阶梯电价等问题进行详细的讲解。
“这回我可知道了,原来将衣服搭在电暖器上面是不对的!”
“不光收电费,还教我们如何安全用电,这供电责任真是服务到家了!”
百姓们十分受用,听得极其认真,不时交口称赞。
此活动不但是“感动式服务”延伸的又一具体举措,更是“你用电,我用心”服务理念的全新演绎。