供电新闻THELOCALDYNAMIC
当前位置: 首页 » 行业资讯 » 供电新闻
供电新闻

国网河南省睢县供电公司强化行风建设

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2013-12-16  来源:  作者:小编  浏览次数:255

  河南睢县供电公司召开行风建设分析会,就如何做细做实优质服务工作,树立供电良好的社会公众形象进行了交流。这是该公司强化行风建设的举措之一。

  今年以来,睢县供电公司为切实服务客户,树立企业的良好社会形象,强化了行风建设和优质服务工作,推出了行风建设“回头看”活动。该公司充分发挥行风建设办公室的作用,集中受理反馈客户信息,规范公司窗口人员的服务行为和服务标准,悉心听取客户的意见和建议,切实做到问题处理不清楚不放过,问题不得到整改不放过。该公司还建立了优质服务信息周报和月报制度,及时提供服务信息,分析客户热点、难点问题,建立优质服务例会制度,及时沟通反馈情况,推出“阳光电力”服务品牌,以进一步改进服务标准,切实转变员工的服务意识,实现由‘要我服务’向‘我要服务’转变,由‘我要服务’向‘我会服务’转变。

 
 
免责声明:
本站所提供的文章资讯、图片、音频、视频来源于互联网及公开渠道,仅供学习参考,版权归原创者所有! 如有侵犯您的版权,请通知我们,我们会遵循相关法律法规采取措施删除相关内容。


[ 行业资讯搜索 ]  [ 加入收藏 ]  [ 告诉好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 关闭窗口 ]