“以前我家用电根本不管什么安全不安全的，只要拉根线有电用就行了，在去年，邻居电热毯用电不当引起火灾。今天一听安全用电知识，真是收获不浅，真是尤衷地感谢电工师傅！”张老汉高兴地说。这是11月21日，笔者在栖山王楼村农户家看到的一幕。
冬季到来，取暖设备开始派上了用场，由于农民安全意识低，操作不规范给安全带来了隐患，根据这一实际情况，国网沛县公司下达了安全电力进农户的宣传方案，并启动各单位安全员、技术员和多名志愿者服务队组成的“电力安全服务队”，走村串户宣传安全用电知识和触电急救方法，为农民指点带教正确使用用电设备知识。
服务队沉入农村用户家中征求客户意见，向广大客户散发安全用电宣传画册、安全用电常识以及优质服务手册，讲解安全用电常识，并就群众普遍关心的阶梯电价、智能表更换、代收电费等问题接受了咨询，进行了详细解答，并义务为客户检修用电线路，排除安全隐患。为客户提供优质、高效、便捷的供电服务。
沛县鑫可食品有限公司郭勇总经理对公司的做法给予高度评价。“供电公司主动帮助我们企业巡检线路，不仅消除用电隐患，还提供节电、安全用电方面的指导，供电的靠前服务，为我们提供全程的优质服务，这样的服务真是太好了”。
据悉，此次活动，主要面向基层农户，廉顾大客户和个体企业，以及孤寡老人、空巢老人、留守妇女儿童家庭等弱势群体，开展上门服务，帮助解决用电难题，纠正容易发生触电事故的不良用法。活动共解答客户咨询300余人次，发放各类宣传单10000余份，张贴安全画2000余，张现场指点纠正隐患120处。有力的提高了农民安全自我防范能力和自救能力，受到广大农民兄弟的欢迎和个体企业的赞扬。
