昆山供电开展优质服务提升专项活动学习

　　为进一步规范窗口服务行为，强化供电服务工作措施，11月1日下午，昆山供电公司结合11月份安全月度例会组织《关于开展昆山市供电公司优质服务提升专项活动的通知》的学习，全面彻底整改供电服务存在的突出问题，千方百计改进和提高服务质量。

　　活动中，各供电所对照检查《供电服务规范》以及“三个十条”，深入查找服务意识、服务技能、服务质量等方面存在的差距和问题。力争实现四个规范：一是员工行为规范。二是业务工作规范。三是管理制度规范。四是营业场所规范。

　　昆山供电公司通过深入开展优质服务提升专项活动，积极融入和谐社会进程，营造和谐共赢的良好氛围，主动服务于昆山社会经济发展，努力提高供电优质服务水平，打造“国家电网”品牌。