“小小卡片作用大，以后需要解决用电方面的问题可方便多了，供电所想的真周到！”10月25日，在接到丰县供电公司范楼供电所营业员递过来的便民卡后，前来办理业务的张师傅不住的称赞，这是该所推出便民服务的一项举措。
为切实提升优质服务水平，让村民享受到方便快捷的电力服务，打造“快速缴费圈”工程，针对全镇电力客户，丰县供电公司范楼供电所精心印制了2万份便民服务卡。卡片内容包括电费缴纳方式、缴费服务电话、供电服务热线和抢修电话，让用户对电力服务一目了然。范楼供电所将便民服务卡放在缴费营业厅，免费发放给前来办理业务的客户，客户随时可通过服务卡上提供的情况与供电部门联系。
“便民服务卡不仅方便了客户，同时也在一定程度上分担了95598话务量，搭建了电力部门和客户的连心桥，实现了供用电的双赢。”该所营业与电费专业负责人说道。
