以前农村用户缴费要赶集到乡镇营业厅或抄表员上门催收。对住得偏远的农村用户来说,费时费力,假如错过了赶集的时间,村民的电费就只有推迟缴纳,碰到这样的情况,抄表人员就得上门催收,缴费很不方便。为推进电费交纳村庄化、便民化,全力打造城乡“十分钟交费圈”,逐步实现“村村设立交费点”的目标。早在去年年底,沈丘县电业局就根据供电所管辖区的农户居住情况,以村镇选择邮政营业网点做为农村电费代收点。这种缴费方式极大地方便了农村用户,农户只要按通知的时间就可以在临近的邮政营业网点缴费,同时,农村供电所抄收分离,保证了电费资金安全,节省了供电部门催费收费的时间和精力,为优质服务水平的进一步提升提供了更大的空间。
“从最近几个月电费统计数据来看,代收电费金额和所占比例都有了显著提高。”该局市场营销部主任王兆勖告诉笔者,下一步,该局将加大邮政代收宣传力度,以便民服务点和供电所为主题,在各营业网点和集市张贴邮政便民服务站代收电费宣传海报,全面普及邮政代收电费,真正打造覆盖城乡、惠及民众、便民利民的基层服务渠道,全面提升了供电服务水平。