河口供电“一站式”跟进服务保用电无忧

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发布日期：2013-09-04 来源：无作者：小编浏览次数：325

　　国网山东东营市河口区供电公司对百姓用电实施“一站式”跟进服务，确保百姓用电无忧。该公司一是跟进服务实施，开通百姓业扩、收费“绿色通道”，加强窗口和服务人员管理，规范服务行为，切实体现品牌形象；二是跟进电费回收，针对部分百姓因各种原因无法交费的现状，采取走出去、请进来的办法，加强预收电费宣传，为全年电费收缴工作打下基础；三是跟进安全宣传，在窗口设置安全宣传点，印制宣传单8000余份，派出营销服务人员深入村民家中讲解安全用电、节约用电知识，全力确保村民们用上“安全电、无忧电”。
　　
　　

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