智能配网最重要的特征是遇到各种故障时，能够快速防御，有效增强电网的安全可靠性。据统计，自2012年3月开始配网智能化改造以来，智能配网自动化成效明显，智能开关正确动作121多次，有效隔离故障，避免因支线故障造成全线停电。今年入夏以来，岚山连续发生强雷雨天气，期间造成几十条线路发生支线单相接地，分界开关均成功动作并自动切除故障点，避免了主线拉路，提高了配网供电可靠性。“电网故障从发生到恢复过程中最耗时间的环节就是排查故障，以前故障排查要靠工作人员逐段巡线，而现在通过智能配网，线路不仅不用全线停电，查故障也方便了，只要看看哪个开关动作就知道那条支线有故障，故障排查从原来的3至4个小时缩短到几分钟之内。”安东卫供电所所长张守海对此感触很深。
不仅如此，智能配网给电力客户带来的收获更实惠。“化工企业对电力可靠性和连续性要求非常高，过去由于同一条线路上的其他企业原因造成多次线路停电，对安全生产影响很大，但也没办法，由于我们的原因造成线路跳闸影响其他企业的事情也时有发生。线路每条支线都安装了智能开关，要是我们的设备出现故障开关就会自动跳闸隔离，我们查好原因排除故障后就可以送上，避免严重相互影响。”广信化工股份有限公司副厂长刘学福高兴地称赞智能配网改造带来的变化。
智能配网运行以来，实现了故障实时查找、自动隔离故障等先进功能，有效缩短故障查找和处理时间，使配网始终处于安全、可靠、优质、经济、高效的最优运行状态，进一步提高了供电可靠性和供电服务效率。
