面对严重的旱情，合肥供电公司启动抗旱保电应急预案。要求各市、县供电公司把服务抗旱作为履行社会责任的重要举措，优先保证抗旱救灾及人畜饮水用电需求，做到抗旱保电组织、责任、巡检、抢修和服务“五到位”。
为有力支援抗旱工作，合肥供电公司还结合实际，为抗旱用电开启“绿色通道”，进一步简化手续，缩短流程，确保抗旱用电能够在最短的时间内输送到位。按照“特事特办”的原则，该公司所有供电营业窗口随时受理抗旱保电工程用电报装业务，快速办理涉及调水、提水、饮水安全及农田水利基本建设、农业抗旱排灌用电业务。增派流动服务车提供现场服务，实现报装、架线、验收、通电“一条龙”服务。特殊情况下还可以先送电后补办用电手续。各市、县供电公司还以供电所为单位，成立抗旱保电应急服务小分队,每天巡查在田间地头和水渠抽水点，随时处理农民在灌溉用电方面出现的问题。并采取各种方式向农民宣传科学用电、安全用电等知识。提供安全用电检查服务，指导、帮助村民按规定安装、使用剩余电流动作保护装置，确保抗旱用电安全。
