据了解，依托这一中心，高密市供电公司一旦发现设备缺陷、信息异常，系统自动判断故障点，并将故障线路从正常线路上隔离，保持非故障线路的连续性，配电网平均故障隔离时间由原来的1小时缩短至现在的3分钟，实现了用电故障的快速响应和高效抢修。
该中心是高密公司承接国家电网公司农网营配调管理模式优化试点工程的重要组成部分。工程总投资1996万元，实施了城乡146个台区及7495个低压客户的用电信息采集和智能配电台区建设，农网10千伏线路的配电自动化建设以及基于现场遥测、遥控、遥信、遥调、遥视等“五遥”功能于一体的农网营配调管理模式优化主站系统建设。
配电监控调度指挥中心以提供主动化、互动化、差异化的客户服务为主要特点，综合运用远程测量、无线通讯、分析决策和自动控制等先进技术，创新开展了供用电信息发布、客户用电异常的诊断干预、供电故障的快速隔离恢复、电能质量及供电可靠性的监督保障、现场服务监督等业务。
