近日,永春供电公司公司根据省公司及泉州电业局“用电满意提升工程”的统一部署,全面实施用电满意提升工程,大力推行“马上就办、办就办好”的工作作风,营造良好的供电服务氛围,促进优质服务水平提升。
据悉,2013年,该公司将投资9469万元,加强配网建设和农网升级改造,着重解决公司辖区内配网薄弱问题,支撑农村地区用电快速增长;加强产茶集中区电网改造,解决用电高峰季节“卡脖子”问题。同时,主动对接永春工业园区工业、企业的用电问题,全面配合地方政府县城改造工程的配网迁移工作,投资新建及改造10千伏线路和配电变压器,满足新增负荷用电需求。
为保障“五大提升工程”二十条服务措施的有效落实,该公司还制定了四个方面保障措施:一是加强组织领导,广泛宣传发动;二是改进工作作风,开展客户大走访;三是强化服务意识,开展“四比四看”;四是实施专项监察,确保工作落实。
2013年,该公司将以用电满意提升工程为契机,健全长效机制,全员合力,以实际行动践行诚信、责任、创新、奉献的价值追求,以更高效、更便捷、更优质的服务,做到“让客户满意、让政府放心”,为服务经济社会发展做出更大贡献。