为避免电费回收风险，确保电费“颗粒归仓”，近日，平凉供电公司面对海螺水泥、豫华冶炼等一些重要客户用电量出现不同程度下降，电费回收压力进一步增大形势，采取措施，提前开展电费回收预警工作，确保完成全年电费回收指标。
该公司结合“大营销”体系建设工作，以“早预防、早提醒”为原则，完善《电费回收预警机制管理办法》，建立客户电费风险预警制度，修订电费回收应急预案，防止电费呆、坏账的发生；组织相关部门开展市场调研，对辖区内的大、中企业进行摸排分析，第一时间了解企业用电负荷变化，做好电费回收应急处置的准备；同时，该公司采取坐收、走收、催收并举方式，加强电费回收工作，对军烈属、残疾人坚持实行上门服务；对专变用户根据情况实行周收制；利用电话、短信的方式进行提醒催收；积极加强与地方政府的沟通联系，及时通报供用电形势，寻求政府的支持，确保了电费足额回收。
另外，该公司在积极防范电费回收风险的同时注重优化服务，对欠费客户需要停止供电的，严格执行相关程序，有效防止因欠费停电处理不当而引发的不良影响。
