从2012年7月1日起,重庆市范围内居民阶梯电价政策顺利实行。为配合阶梯电价实施,从6月18日起,万州供电局稽查室要求客户服务中心抄表班、用检班、供电所加强居民用户抄表质量、居民大电量监控,并制定抄表质量专项稽查计划,确保居民阶梯电价政策平稳实施。
?????? 截至8月10日,万州供电局稽查室发起专项稽查12次,通过现场稽查与稽查监控系统、SG186营销业务系统和用电采集系统相结合的方式,对居民电量异常用户进行全面稽查。发现抄表质量问题148户,电价类别执行错误127户,违章用电32起,并对发现问题限时整改,规范了管理,防范了电费、服务风险。