4月11日晚23时,随着最后一部IP电话的成功接入,标志着辽宁盘锦供电公司省级95598话务平台建设地市接入工作顺利完工。
3月29日根据辽宁公司安排,盘锦公司作为省级95598话务平台建设地市接入第一批上线单位,着手开展项目前期测试工作。从通信机房架设专线接入到95598客户服务中心机房,仅用两天时间提前完成设备安装及测试,保证了语音信号专线专用。4月9日实施厂家人员给95598座席人员开展系统操作培训,并完成其余IP电话的安装、调试,在规定时间顺利完成切割上线工作。
该公司开展的省级95598话务平台建设地市接入工作,完全按照辽宁公司“整体规划,分步实施”的指导思想,并结合盘锦公司的实际情况,分阶段保质保量稳步推进。(王亮)
信息来源:辽宁省电力有限公司