?4月3日,遂昌电力局多部门联动,考虑用户难处,免费安装电表7只,帮助牡丹亭西路6弄1幢3单元的受灾群众及时恢复供电。
“昨天晚上11点钟左右,电表箱突然起火,7户电表全部烧坏了,我们到达现场后,切断了电源。考虑到电表领用、楼道施工照明等困难因素,在征得用户的同意后,决定今天早上进行抢修。”城关供电所的金阳介绍到。
当天早上,该局城关供电所抢修人员、明宏服务公司抢修人员、客服中心表库管理员三部门联动,备料、领表、装表、接线各工作紧密衔接,配合默契,经过3个多小时的紧张抢修后,1幢3单元的用户恢复了正常供电。
“谢谢你们啦,你们真是为客户着想,不仅减免了我们安装等费用,还这么尽心,一早就给修好了。” 买菜回家的张大妈乐呵的向抢修队员道谢。(蓝健)