七十二岁的王大娘，是拆迁户，近日刚和老伴搬到看守所附近兴建的楼房，原本住新房是件高兴的事，可王大娘确范了愁，原来老两口都不识字，怎样办理电费缴费卡把老两口给难住了。后来从邻居那得知了白山城西供电分公司抄表员小刘的电话，报着试试看的想法，王大娘给小刘打了电话，拜托小刘帮忙办理一张电费缴费卡，小刘一口答应了，没过三两天，小刘把电费缴费卡就送到了王大娘的手中，同时还耐心的告诉王大娘每月的抄表时间、交费时间以及交费地点，王大娘高兴的说：“这回房子住着踏实了。”
（姜建明）
“多亏了你呀孩子，不然我这电费卡还不知道什么时候能办上呢……”3月29日，家住看守所附近的王大娘看着手中的电费卡，对白山城西供电分公司抄表员小刘感激的说道。
