该公司积极利用报纸、网络、电视等媒介，全面宣传智能电表知识，并将智能电表改造知识摆放在各营业厅，各营业员、95598中心工作人员积极转换角色，兼职智能电表宣传员。切实让广大市民了解智能电表为何物，该如何正确使用。
“红杜鹃”义务宣传小分队结合安全用电宣传“三进”活动，通过发放智能电表知识宣传手册、宣传漫画、现场问答互动等方式，积极深入乡村社区讲解正确用电知识。
为确保宣传活动取得实效，该公司还利用抄表员抄核电表时段，走村入户宣传智能电表知识；利用施工人员更换智能电表作业期间，全面讲解和回答智能电表使用知识。
针对市民反映的：可能智能电表有问题的现象，该公司还创新宣传手法，积极邀请市民参观智能电表检定现场，全面了解智能电表检定过程和检定的精准性、科学性。（陈建华）
