2011年呼伦贝尔电业局售电量完成42.45亿千瓦时,这是该局售电量首次突破40亿大关,比去年同期增加7.55亿千瓦时,售电量创历史新高。售电量增长率21.63%,这是自2009年划归国家电网公司后,该局售电量增长率连续3年保持在20%以上。
2011年,通过深入分析生产经营形势,该局积极开拓电力市场、提升服务水平,管理与服务两手抓,多措并举开展增供拓销工作。一是以服务市场为先导,加强市场分析研究,着力实施市场开拓工程,把促进售电量稳定快速增长作为营销工作的重中之重。二是健全优质服务常态动行机制,优化业务流程,不断完善营销系统管理工作机制,规范市场管理,以客户为中心,做好新增项目的用电服务。三是合理安排停电计划、科学运用联合检修、状态检修、带电作业等,减少停电检修时间,为客户最大限度地争取生产用电时间。四是引导电力消费、推动小区电气化、农村电气化建设,全方位拓展电力市场,并通过开展优质服务宣传活动,提升企业品牌形象。五是加大电网投资力度,改善用电质量,提高电网的供电可靠性,降低损耗,促进电量增长。
通过上述举措,2011年呼伦贝尔电力市场得到了全方位拓展,用电水平不断提升,促进了售电量的持续快速增长。(许云飞 朱蕊)
信息来源:内蒙古东部电力有限公司