12月14日记者从黑龙江省文明办了解到,伊春电业局在创建“三优”文明城市工程中创新服务理念,突出服务特色,以良好的口碑荣获省级创建“三优”文明城市工程先进窗口称号。
近年来,在黑龙江电力公司及伊春市委市政府的正确领导下,伊春电业局紧密结合工作实际,认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,不断丰富服务内涵,提高服务质量,为经济社会发展打造宽松、良好的供电服务环境。在创建“三优”文明城市工程活动中,该局始终把打造“民心工程、爱心工程、舒心工程”作为主基调,坚持做到突出实践特色,突出典型引路,突出载体创新,切实体现电力企业履行社会责任、关注群众冷暖的良好社会形象。
服务无止境,民生总关情。伊春电业局坚持把完善电力优质服务功能、建设现代化服务体系放在首位,围绕全市发展大局,把服务经济社会发展作为为民服务的具体体现,着力解决老百姓在用电方面最关心、最现实的问题。加大投入积极推进电网基本建设,开通“绿色通道”保障大项目落地,完善服务体系顺应群众之需,使电力窗口各项服务更便捷、更实效,树立了国家电网的优质品牌形象。(孟宁? 桑学勇)
信息来源:黑龙江省电力公司