近日，家住绍兴城南外山公寓的俞大爷对着上门服务的用电管理所工作人员竖起了大拇指：“从申请装表到通电亮灯，工作前后还不到十分钟，你们电力服务真好，效率高啊！”记者了解到，连日来，绍兴电力局用电管理所将电力服务车开进了市区各新建小区，现场为居民办理新装电表业务，并当场完成装表工作，受到了市民的广泛好评。
原先新建住宅小区低压单相电表申请安装至少需要3个工作日，此次办理效率为何大幅提升？绍兴电力局负责人透露，这全得益于该局推出的光明“1+1”服务新举措，该举措规定：凡绍兴市区居民用电客户申请峰谷表改造或新建住宅小区单相居民电表，在客户办妥用电申请手续后，电力部门在下1个工作日内完成通电工作。
据了解，绍兴城区低压居民新装电表每日为15只左右，原先由于流程烦琐，办理手续复杂等原因，电表安装进程缓慢。从今年年初开始，绍兴电力局将低压业扩纳入营配贯通整体工作内，试点开展低压流程瘦身应用。瘦身后的低压居民新装流程大比例压缩了，以往繁琐的业务受理-现场勘查-竣工验收等14个环节，只保留了业务受理、审核并答复供电方案、配表、安装派工、安装信息录入等五个主要业务环节。
据初步统计，新流程从11月初上线试运行以来，已成功受理小区居民申请132起，从报装到亮灯，从瘦身前最长6个工作日，实现瘦身后最长2个工作日完成，整体效率提高了60％以上。
“一天申请，一天通电是我们工作的底线，在用户资料齐全，现场条件允许的情况下，我们可以随时办理，现场安装，全面超越光明1+1，实现1+0。”绍兴电力局负责人自信表示。（王林波、金良峰）
