11月1日，山西晋城供电分公司南环营业站两台24小时自助缴费终端投入运行，这是晋城市正式运营的首个24小时电力自助营业厅。
24小时电力自助营业厅，利用综合自助终端以及局域网为客户提供全天候交费服务。该电力自助缴费营业厅的正式运营，可使晋城的用电客户不受时间限制进行查询和缴纳电费，解决客户在非营业时间缴费难的问题，同时也能缓解营业时间内缴费高峰期排队等候的压力，减轻营业人员的工作量，提高工作效率、提升用户满意度，树立良好服务形象。
随着电力自助营业厅的正式运营，电力自助缴费终端各项功能以及管理制度的完善，该分公司还将陆续根据业务需求，增加电力自助缴费营业厅的布点，以“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，向晋城广大电力客户提供24小时不间断的优质服务。
