黑龙江电力公司营销稽查监控系统在哈尔滨电业局正式上线运行5个多月以来,电能测控指挥中心数据显示,截止10月28日,通过该监控系统成功派发稽查任务349批,提交问题数量8769条,完成整改工作331条,累计发现违约用电行为11起,查出超容量用电客户156户,梳理SG186系统档案误差1500余条。
黑龙江电力公司营销稽查监控系统以SG186营销业务系统为依托,贯穿营销业务应用全过程,全面防范电力营销风险,提升营销运作能力、客户服务能力及管控能力,从而实现营销工作质量的可控和在控,为构建“大营销”体系提供坚强支撑。哈尔滨电业局电能测控指挥中心加大营销系统工作监控力度,充分利用营销稽查监控系统的经营成果、工作质量、数据质量3大模块及20个业务项对SG186营销系统中所有营销指标实时、在线监控及偏差预警,在线稽查营销业务各节点的工作标准、政策制度执行情况,在线监控、分析与跟踪督办稽查任务。
据了解,哈尔滨电业局电能测控指挥中心系统资产管理班每周将监控结果作为问题进行分析,生成稽查任务派发至有关部门。接到任务单后,供电局立即赶赴现场实际调查核实,认真总结异常情况的产生原因,反馈异常情况的处理结果,制定出行之有效的整改措施。针对违约用电行为、超容客户,该中心和供电局及时予以现场处理,拆除没收客户违章用电设备,追补违约用电电费,并将其列入非信誉编列,开展不定期用电检查,密切关注每月用电容量。同时,该中心要求供电局加强巡视工作,熟悉掌握客户基本用电情况,加强电量审核与监管工作,细致核对电量的异常情况,积极维护正常的供用电秩序,保护供电企业的合法权益。由于调查过程、原因分析、处理结果、整改措施等执行严谨周密,该中心多次受到黑龙江电力公司营销稽查周点评肯定。(陶丹丹? 桑学勇)
信息来源:黑龙江省电力公司