会议强调，“工作一流，群众满意”是胡锦涛总书记对创先争优活动提出的明确要求，服务人民群众是创先争优活动的重要内容和目标。深入开展“为民服务创先争优”活动，是全国窗口单位和服务行业下半年创先争优活动的重点，是创先争优活动的深化和拓展。中央、省委和国家电网公司党组都对深入开展好这项活动做出了部署。公司各级党组织要认清形势，正视不足，创新进取，以为民服务创先争优为重点，站在更高层次上，深入推进全面创先争优活动。一要在项目化管理上下工夫，二要在立足本职结合实际上下工夫，三要在依靠科技创新提高服务品质上下工夫，四要在加强品牌建设上下工夫，五要在加快坚强智能电网建设上下工夫。
会议要求，各部门、各单位要突出重点，务求实效，把“为民服务创先争优”活动打造成群众满意、百姓放心的惠民工程。一是围绕筑基础提质量，积极构建大服务工作体系；二是围绕更好地为民服务，着力打造“95598光明服务”工程；三是围绕服务“三农”，切实抓好“供电所为民服务创先争优”活动；四是围绕提升企业素质，加强员工队伍建设；五是围绕先锋引领，加强共产党员服务队建设；六是围绕“强素质、创标杆、展形象”，加强品牌建设；七是围绕让群众更满意，认真做好第二轮承诺、评诺、践诺；八是围绕巩固提升，加强创先争优长效机制建设。（侯婷 高立联）
