人民网银川8月4日电??“以前使用的机械电表，每月都要根据电费通知单去营业厅交费，即麻烦又耽误时间。现在不用愁了，一次存入足够的电费，想用多长时间就用多长时间。”8月3日，家住中卫市南苑小区的金先生指着自己家的智能电表赞不绝口。目前，中卫市享用智能电表的客户已有9万余户。
中卫市供电局在安排每个小区换装工作的同时，将宣传工作也深入小区，在现场为居民讲解智能电能表的优点、开户、使用流程以及异常情况的处理和相关的注意事项，并解答居民的疑问。“使用方便、缴费快捷、消费透明！”家住中卫市阳光家园的李大妈买完菜后，顺便在家楼下的超市缴费点充值了100元电费，回家在楼下智能电表上插卡查看余额，“完全不用再到营业厅咨询和排队交费，很省心”。
智能电表安装之后，该局建成24小时自助营业售电厅10所，安装大堂式自助终端3台，固定POS机3台，移动POS机17台。安装小区壁挂式自助终端15台，安装投运穿墙式综合终端6台，代收银行1家，代收网点15个，实现了现金和银联卡缴费，基本上能够满足居民客户的充值需求，沙坡头城区、中宁城区基本实现十分钟缴费圈目标。
针对智能电表换装后的技术问题，中卫市供电局延长了营业厅开放时间，从上午8时一直到晚上9时；现场处理24小时不间断，装表接电班、党员服务队和客户服务中心轮流值班。
“只要客户有需要，我们就能立即赶到现场进行处理。”中卫沙坡头区客户服务中心主任高兴说。（安小平?宽容）
