张老板是个聪明人,没两年功夫,就把街边的小吃铺,干成了头道镇一所中档饭店,而且生意越做越大。
3月23日中午,饭店又是客满,张老板忙碌中透着欢喜。这就在这时,饭店突然停电了,做饭的师傅一时之间不知所措。这可急坏了张老板,他立即打电话向头道供电所的工作人员求援,该所报修人员一面询问饭店停电情况,一面联系人员到现场查看。
经过对现场仔细勘察,发现该用户现场用电设备容量较高,经测试,客户实际容量超过合同约定容量,导致电表烧坏停电。
“对不起了张老板,您的饭店需歇业一会。”“歇业?那怎么行,这正当饭口,饭店满是客人,歇业我不赔了吗?”
“赔了也是你的责任,您是聪明人怎么也会算糊涂账呢?提前到营业厅申请增容,及时更换电表不就没事了?再说你的电表烧毁,需要换新表,还得办理增容手续,否则新装电表还会出现类似停电事故。”
“增容不得花钱么?我以为我在自己家增加点用电设备你们也不知道,不是省钱了么!你们帮我算算得增多少,?”现场工作人员经对饭店用电设备详细统计后,建议客户更换一块动力带CT电表,用电容量从17千瓦增加到25千瓦。
“增大容量就没问题了是吧!那好,我现在就随你们前去办理换表手续,用电是大事,以后我可再也不能掉以轻心,这笔“聪明的糊涂账”教训深刻,我记住了。”
随后,张老板随同工作人员一起来到供电营业厅,及时办理了增容手续。工作人员带着新电表,及时为客户更换了新表,恢复了饭店正常供电,保证客户晚餐正常营业。