工作人员在宣传
工作人员教客户如何插购电卡
仁寿供电局自11月19日正式开工以来，在抓好施工现场安全管理的同时，狠抓现场优质服务工作，受到客户的普遍称赞，促进了换装工作的顺利进行。
为了让客户能认识、了解和正确使用智能电表，该局除了充分利用专题宣传会、发放宣传资料、张贴宣传画、设立宣传点等形式加大宣传力度外，还在工现场专门设立了由5人组成的服务工作组，每天在施工现场负责信息登记、发卡、宣传和对客户提出的疑问进行解释等。
由于工作的特殊性，工作人员每天上班早，下班晚。每天一大早要提前把桌、椅、宣传资料和样表等摆放好，晚上下班要收拾整理场地，加之工作点是设在露天，寒风侵扰，大家都有不同程度地感冒。工作组负责人周建英半开玩笑地说：“感冒不是问题，每天提前吃点感冒药预防吧。”
尽管如此，大家对工作还是一丝不苟，热情、耐心细致的工作态度感动了客户。3幢1单元的胡顺专大姐对工作人员的服务更是赞不绝口：“工作人员得知我眼睛不好，看不清“智能电表使用快速入门”宣传资料时，马上就和我来到楼下电表处，教我如何插购电卡、如何注意安全，现在我晓得如何用了，真实要感谢工作人员啊”。
据智能电表换装工作负责人浦爱民介绍，由于宣传和服务工作做到了位，自开工以来，客户都很配合，没有一起因服务影响施工的现象发生。
截止12月2日下午6时30分，该局已安全、优质、顺利地换装智能电表1733只，换装服务工作受到客户普遍称赞。
