按照国家电网公司“全覆盖、全采集、全费控”的统一规划要求，甘肃公司在充分分析原有电能量采集与监控系统现状以及未来5年用电负荷发展的基础上，组织专家认真评估了设备现状，详细统计了各类客户信息，编制了系统整体建设方案和分年度实施项目，严格按项目管理规定进行了系统的总投资估算和效益分析，并提出了具体工作保障措施。
用电客户采集系统是对客户的用电信息进行采集、处理和实时监控的系统，实现用电信息的自动采集、计量异常和电能质量监测、用电分析和管理，具备相关信息发布、分布式能源的监控、智能用电设备的信息交互等功能。
