一、通用参展全流程攻略(可直接转发)
展前准备(核心:精准筹备)
- 展会筛选:优先选专业垂直展(精准客户),评估主办方、观众质量、往届数据
- 预算规划:展位费:搭建费≈1:1,含展位、搭建、物料、运输、差旅、宣传、应急金
- 物料清单:双语画册、报价单、名片、合同、产品认证;核心样品(贴标签)、工具包
- 客户邀约:展前15-30 天发邀请函(附展位号);7 天电话 / 微信跟进
- 人员培训:统一着装,熟产品卖点、谈判话术;明确接待、洽谈、记录分工
展中执行(核心:高效获客)
- 展位形象:站立迎宾、3 秒内起身,不玩手机、不闲聊;展位整洁、样品有序
- 接待技巧:主动问好,多听少说,快速判断客户等级(A 类:停留 > 45 秒、提问专业)
- 资料发放:A 类→完整资料 + 报价;B 类→单页 + 名片;普通→小礼品 / 名片
- 现场管理:当日整理名片 / 记录;轮岗用餐,展位始终有人
展后跟进(核心:及时转化)
- 24 小时内:发感谢短信 / 微信
- 3 天内:定制化邮件(产品 + 报价),重点客户电话跟进
- 7 天内:A 类高频、B 类定期、C 类培育;推送新品 / 活动
- 复盘总结:汇总客户、意向、问题;优化流程、话术
避坑要点
- 展前排查知识产权,防专利纠纷
- 样品 / 资料双重备份,防丢失
- 不过度承诺交期 / 价格
- 展后及时跟进,不失联
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